No puedo regresar la WHOOP, porque me envían la guía de ups de Estados Unidos y yo necesito la mexicana, si no me la envían se me cobrará la anualidad y no quiero eso

El domingo, pedí mi guía para regresar la WHOOP, me enviaron una y ayer que fui a la paquetería UPS me dijeron que no me lo podían aceptar porque es una guía de USA y necesito la Mexicana, he enviado correo desde ayer para que me la manden, y me enviaron la misma que el domingo, no recibo la respuesta ni la guía adecuada. Ayuda!

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