Buongiorno a tutti, ieri pomeriggio mentre facevo attività whoop ha perso la connessione e da lì non riesco più a ricollegarlo (già provato a dissociare, eliminare app, ricollegare ma niente).. l’unica luce che si accende è quella verde laterale

Whoop non si collega dopo che ho perso segnale durante un’attività.. già provato tutti i modi, ma niente da solo luce verde
Cosa faccio?